2011年4月25日 星期一

Amazon服務器癱瘓 雲端科技神話破滅

美國雲端運算(cloud computing)服務主要供應商亞馬遜(Amazon)的伺服器中心,自14日上週四發生故障至今仍未完全修復,數以千計網站受影響。雲端運算標榜可靠和穩定,但這次竟大規模癱瘓。亞馬遜至今沒說明故障原因,有客戶坦言對雲端運算大失信心。

雲端運算是新一代資料管理技術,它讓企業和個人用戶把龐大的數據、音樂和照片等資料,寄存在服務供應商的電腦系統中,從而節省自己儲存資料的費用,又可隨時提取資料。亞馬遜目前在全球有五個雲端運算數據中心,這次發生事故的,是位於維珍尼亞州(Virginia)北面的中心。

根據香港媒體的報導,這次事故震驚科技界,亞馬遜表示,這次維珍尼亞州的伺服器出現網絡故障,令該中心的硬件自動複製備份,導致儲存空間爆掉。其中一個地區的機器因而癱瘓,而一些未查明的原因,又令多個地區的硬件也相繼失效?但是亞馬遜拒絕透露有多少網站受到這次故障影響,但估計有數千個網站因此速度變慢甚至停擺,包括社交網站 Foursquare、問答網站Formspring、新聞網站Reddit等。
軟件開發公司Appitalism負責人貝克漢姆(Simon Buckingham)坦言,感覺像被「誘騙到虛假的安全感當中,這次事件絕對是一個喚醒大家的警號」。

數據公司 PeekYou總裁赫西(Michael Hussey)則表示,自去年12月開始亞馬遜的雲端服務已出現問題,迫使他考慮使用其他公司
亞馬遜的雲端服務並非首次出現故障, 2008年其中一個數據中心癱瘓,令多間公司有兩小時無法查閱自己的檔案。

「像浮雲那麼遠」 雲端曾被視為發展方向



巿場研究機構IDC認為,全球企業對雲端運算服務的需求殷切,每年需求增幅達 25%之多,估計到了2014年,雲端巿場可達555億美元。以網上零售起家的亞馬遜,早已看準它的潛力,在五年前拓展雲端業務,目前佔公司總收入約2%。亞馬遜的客戶,由輝瑞藥廠(Pfizer)、電影供應商Netflix等大企業,到創投公司都有。
雲端運算的概念,早於1970年代電腦革命時已經出現。簡單來說就是透過互聯網把資料數據,儲存在「像浮雲那麼遠」的數據中心,而不存放在自己的電腦內。?現在許多網民在不知不覺中,已成為雲端運算的使用者。例如把照片放在Flickr網站、把文字訊息存放在Gmail電郵信箱中,已是雲端運算的初階。商業上的雲端服務,近年更大受追捧,大小企業為了節省購買伺服器和聘請電腦技術人員的費用,把資料數據存放在類似亞馬遜所設的雲端運算中心,只需按流量繳付月費,好處是快捷、省錢、方便。

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