惠普改道 後PC時代來臨

寫下硅谷傳說、以人為本的「惠普之道」，在更多的併購、裁員中已然發生變化。
8月18日，這個全球最大個人電腦巨頭最終宣佈計畫結束PC業務，激起強烈反應，一連串疑問響徹業界和消費者：「後PC時代」來臨？將由智慧型手機和平板電腦獨領風騷等，至今沒有定論。

 8月18日，惠普宣佈將尋求分拆或出售其PC業務，並將放棄webOS產品線，特別是TouchPad平板和webOS手機。並且目前正在謀劃以103億美元購買英國第二大軟件廠商Autonomy。

 惠普此舉震驚市場，股價當天下跌6％，19日又重挫20.03％，報收於23.60美元，創6年來新低，蒸發了120億美元。從今年2月至今，惠普市值已縮水了50％多。甚至德意志銀行分析師也提出「警訊」，建議投資人出脫惠普股票。

 8月19日，惠普的財報無情地顯示了PC業務當前的困境。最近一個財季，PC業務為惠普帶來了401億美元的收入和20億美元的營業利潤，利潤率之低超乎想像。整個財報顯示，惠普三季度營收312億美元，同比增長率只有1.5％，而上一季度營收的同比增長率也只有3％。
美國IT業界人士司馬跆接受《新紀元》採訪時表示，雖然PC是惠普最大的一部分收入，但PC的利潤最低，甚至可以說，惠普終於走到這一步了。如同當年IBM，利潤太低不得已而轉型。惠普打算轉型為做軟件、諮詢等其他IT產品。

PC時代基本結束？
司馬跆認為，惠普的做法或許是明智之舉。個人電腦走到今天，一直朝著方便、靈巧、個性化的方向發展，如今智能手機、平板電腦更具備這些特點。種種境況表明，PC低利潤時代已經到來，戴爾、方正、宏碁等其他PC公司的利潤甚至比惠普還低。PC市場陷入了增量不增收的困境。但在發展中國家目前應該還有市場。
要說甩掉PC業務，惠普不是第一個。早在2005年，IBM公司就作出了出售PC業務給聯想的決定，向軟件和服務型企業轉型。惠普顯然希望借鑒IBM公司的經驗，擺脫自身面臨的發展困境。

設計首款IBM PC的工程師之一馬克．迪恩認為，PC時代行將終結。他在博客中寫道：「當時科技界許多人對IBM退出PC業務的決定表示質疑，現在看來，我們是後PC時代的急先鋒。儘管PC將繼續是一款相當有用的設備，但將不再具有領先優勢。它將步真空管、打字機、塑膠唱片、CRT和白熾燈燈泡的後塵。」

唱衰PC的還有蘋果創始人喬布斯（Steve Jobs），他預計，PC將不再統治數字世界，而只會是眾多設備之一，其地位跟蘋果熱銷的智能手機和平板電腦是一樣的。喬布斯6月份在蘋果的開發者大會上說，我們將給PC和Mac降級。

 美國一家投資顧問公司的分析師羅伯特．西赫拉預測，2011年全球PC市場出貨量的增長率將從2010年的14％下降到大約9％。而2011年平板電腦出貨量將增長226％。PC，這個曾經的市場弄潮兒，在大浪淘沙中正在一步步走向衰落。

微軟：PC未到中年
但微軟高層不以為然，強調現在是「PC加（PC plus）」時代，拒絕「後PC時代」標籤。「現年30歲的PC，甚至還沒到中年」，且「才要開始學滑雪板」呢。
微軟企業關係部副總裁Frank Shaw 19日在公司官方部落格發表文章稱，電子閱讀器、平板電腦及智慧手機等新產品，並非PC殺手，「而是補充（PC）的設備」。Shaw不否認，這些新的行動設備，在一些重要功能上「表現特別好」；但他強調，PC在這些新設備的強項上，也正迅速改進。

然而，微軟有其自身利益，Windows系統目前仍然佔據全球PC操作系統的統治地位。對於PC硬件廠商來說，現在的PC產業並不是一個很好的業務領域。那麼PC的替代物又是什麼？迪恩認為，平板電腦和智能手機將取代臺式電腦，但真正的PC替代物並非設備，而是創新。

惠普早有預見 卻擴張十年
惠普CEO李艾科在接受《金融時報》採訪時則說，儘管計畫分拆年營收400億美元的PC業務，不過即使不分拆，他也相信PC業務會繼續良好運營，甚至會更好。
應該說，惠普早就預見到這個形勢。2004年底，當聯想宣佈收購IBM的PC時，便有人斷言惠普PC會步IBM後塵。事實上，如前惠普董事長卡莉．菲奧莉娜的自傳《勇敢抉擇》中提到，分拆甚至出售PC，惠普已考慮了十年之久。

前惠普董事長卡莉．菲奧莉娜併購康柏從而裁員及整合，致使以人為本的「惠普之道」開始發生變化。（AFP/Getty Images）

 然而，相反的是，惠普不僅沒有分拆，反而是卡莉一手促成了惠普對康柏的併購，相伴而來的是裁員及整合。分析人士認為，以人為本的「惠普之道」由此開始變化。此後，更多的併購、裁員，既讓惠普成為了全球最大的PC廠商，同時也徹底改變了惠普。

惠普近年來一直在做大，併購：信息服務領域的EDS、存儲領域的3PAR、軟件行業的Mercury、Opsware網路系統的3Com公司，惠普花了不下200億美元。去年5月，惠普更以12億美元收購了Palm。

惠普舉措 業界：不靠譜
今年以來，惠普開始「醒悟」及「認真」轉型。2月，惠普在美國隆重推出webOS新品，推出TouchPad平板、webOS手機、webOS2.1操作系統，試圖從終端、操作系統層面打破蘋果的統治。
然而，由於產品比不上對手蘋果的iPad和iPhone，銷售成績令人失望的情況下，惠普宣佈將停產平板電腦和智慧型手機後，又一口氣將TouchPad 價格，由499.99美元降至99.99美元；容量較大的TouchPad，則由599.99美元降至149.99美元，進行大甩賣。

惠普的做法引發業界強烈質疑。今年4月，惠普被傳「出售PC業務」，其CEO李艾科當時嚴詞否認，四個月後又親口宣佈，準備分拆PC業務。如同半年前信誓旦旦推出平板電腦，半年不到，放棄TouchPad。一連串的舉措，讓業界產生「不靠譜」之感。更有不願透露姓名的前惠普員工表示，「惠普有著一連串不靠譜的CEO」。
惠普轉型？普萊蒂：可能自毀

MarketWatch專欄作家普萊蒂（Therese Poletti）撰文稱，惠普打算針對軟件業務進行轉型，很可能是一廂情願，因為這與惠普的現狀、傳統和能力之間都存在著巨大的矛盾，惠普所走上的很可能是一條自毀之路。
軟件從來都不是惠普的強項，惠普努力推動這部分業務成長的措施從菲奧莉娜時代就已開始，但結果卻微不足道。2010財年，惠普軟件業務的規模增長到35億8,000萬美元，還不足公司同期總營收的3％，不過其運營利潤率確實是達到20％以上，遠遠超過PC業務的5％。

或許惠普的決策方向是對的，但有分析認為，出招太過草率。不過，儘管人們對惠普的反應遲緩大為失望，但惠普是硅谷旗幟性的公司，多年被譽為科技產業之魂，不是幾任不靠譜的CEO就能徹底打碎的，人們對惠普的未來還寄予希望。

硅谷傳說：惠普之道（HP Way）
據悉，在惠普公司硅谷辦公室的牆壁上，至今還懸掛著一幅「惠普之道」（HP Way）的海報。惠普精神同時也被叫做「車庫精神」。這張海報的背景，就是當年惠普創業時的簡陋車庫，被美國政府確立為硅谷誕生地，如今已成為硅谷的歷史古蹟，也代表著真正的硅谷成功精神。

1939年，在美國加州帕洛阿爾托市（Palo Alto）愛迪生大街367號的一間狹窄車庫裡，兩位斯坦福大學的學生、年輕的發明家比爾．休利特（Bill Hewlett）和戴維．帕卡德（David Packard），懷著對未來技術發展的美好憧憬創建了HP公司，開始了硅谷的創新之路。

在這個車庫裡，他們將惠普從無到有的打造起來，並使其成為舉世矚目的超級大企業集團，全球擁有約15萬名員工、分支機構遍及170多個國家和地區、 2005財年營收達867億美元。旗下多項產品，如激光打印機、PC、服務器等都在全球排名數一數二。目前全世界有超過十億人正在使用惠普技術。

惠普發展至今，與創辦人當年「尊重人人，人人尊重」的經營理念和態度有著莫大關係。惠普的企業價值觀：信任並尊重個人、追求卓越的成效與貢獻、謹守誠信原則、強調團隊精神、鼓勵變通與創新。儘管60年來企業在快速成長，但其獨特的價值觀和公司文化，卻依然為人們所推崇和稱道。