Amazon服務器癱瘓 雲端科技神話破滅

美國雲端運算（cloud computing）服務主要供應商亞馬遜（Amazon）的伺服器中心，自14日上週四發生故障至今仍未完全修復，數以千計網站受影響。雲端運算標榜可靠和穩定，但這次竟大規模癱瘓。亞馬遜至今沒說明故障原因，有客戶坦言對雲端運算大失信心。

雲端運算是新一代資料管理技術，它讓企業和個人用戶把龐大的數據、音樂和照片等資料，寄存在服務供應商的電腦系統中，從而節省自己儲存資料的費用，又可隨時提取資料。亞馬遜目前在全球有五個雲端運算數據中心，這次發生事故的，是位於維珍尼亞州（Virginia）北面的中心。

根據香港媒體的報導，這次事故震驚科技界，亞馬遜表示，這次維珍尼亞州的伺服器出現網絡故障，令該中心的硬件自動複製備份，導致儲存空間爆掉。其中一個地區的機器因而癱瘓，而一些未查明的原因，又令多個地區的硬件也相繼失效?但是亞馬遜拒絕透露有多少網站受到這次故障影響，但估計有數千個網站因此速度變慢甚至停擺，包括社交網站 Foursquare、問答網站Formspring、新聞網站Reddit等。
軟件開發公司Appitalism負責人貝克漢姆（Simon Buckingham）坦言，感覺像被「誘騙到虛假的安全感當中，這次事件絕對是一個喚醒大家的警號」。

數據公司 PeekYou總裁赫西（Michael Hussey）則表示，自去年12月開始亞馬遜的雲端服務已出現問題，迫使他考慮使用其他公司

亞馬遜的雲端服務並非首次出現故障， 2008年其中一個數據中心癱瘓，令多間公司有兩小時無法查閱自己的檔案。

「像浮雲那麼遠」 雲端曾被視為發展方向

巿場研究機構IDC認為，全球企業對雲端運算服務的需求殷切，每年需求增幅達 25%之多，估計到了2014年，雲端巿場可達555億美元。以網上零售起家的亞馬遜，早已看準它的潛力，在五年前拓展雲端業務，目前佔公司總收入約2%。亞馬遜的客戶，由輝瑞藥廠（Pfizer）、電影供應商Netflix等大企業，到創投公司都有。 雲端運算的概念，早於1970年代電腦革命時已經出現。簡單來說就是透過互聯網把資料數據，儲存在「像浮雲那麼遠」的數據中心，而不存放在自己的電腦內。?現在許多網民在不知不覺中，已成為雲端運算的使用者。例如把照片放在Flickr網站、把文字訊息存放在Gmail電郵信箱中，已是雲端運算的初階。商業上的雲端服務，近年更大受追捧，大小企業為了節省購買伺服器和聘請電腦技術人員的費用，把資料數據存放在類似亞馬遜所設的雲端運算中心，只需按流量繳付月費，好處是快捷、省錢、方便。