2011年9月5日 星期一

團購時代要結束了嗎?

由以空前絕後速度增長的 Groupon 引領的團購時代,似乎就要結束了。

 這並不是說團購馬上就會滅亡,它還會存在很長一段時間,因為很明顯它是滿足了社會的一種需求的。但是,當兩個主要玩家撤出這個領域,它的老大流量下降 50% 時,這是一個很明顯的資訊,團購的輝煌已經不在了。

經過了 4 個月的測試之後,上周,Facebook 撤下了自己團購業務。Facebook 在一份聲明中說:「在測試了團購產品 4 個月後,我們決定在接下來幾周內關閉它。我們仍然會做其他產品説明本地商家與用戶聯繫,比如廣告,企業頁面,簽到團購等。」
 擁有 7.5 億用戶的 Facebook,竟然不能找到讓團購活起來的辦法,並且它也不是唯一一家,根據商業週刊,Yelp 也撤下了自己做了一年的團購產品。一半的銷售員工將被裁掉,公司將重新專注于本地商家點評。

Yelp 退出團購說明的問題較多,從 2010 年 7 月開始測試,Yelp 的團購業務已經擴展到 20 個城市,並且,Yelp 比任何其他公司都有更多與本地商家打交道的經驗,即便這樣,它仍然在團購領域沒能 Hold 住。
 那麼開創了團購市場的 Groupon 現在怎樣呢?對於擁有 1.15 億訂閱用戶來說,它做得很不錯,不是麼?

根據 Web 分析公司 Hitwise,自從 7 月份以來,Groupon 的流量下降了 50%,而在同一時期,它的競爭對手 LivingSocial 卻增長了 27%,如果這個趨勢持續下去,在年底 LivingSocial 將超過 Groupon。
 CEO 兼聯合創始人 Andrew Mason,不小心在一個內部備忘錄裡洩露說 Groupon 一直運行得還不錯,但是它面臨的問題還是一樣的:它不是一個贏利的業務,當你考慮到這一點時,看到那些主要玩家退出賽場就不是什麼奇怪的事情了。
 現在在這個領域仍然有很多創業公司,隨著很多團購創業公司剛剛起步,這些大的玩家已經意識到,團購已經被商品化了,無論是消費者還是本地商家,都被團購市場激烈的競爭搞疲勞了。52% 的美國消費者說他們的收件箱被每天團購的郵件轟炸。

這個現象也反應了為什麼現在 Groupon 開始壓寶在 Groupon Now(一個基於位置的即時團購服務)上,但是這是否能讓它在這個激烈的市場中脫穎而出,是否能夠帶來足夠的收入彌補銷售和行銷的成本,我想它上市之後我們馬上就能知道答案。
看起來很明顯,團購的黃金時代已經過去了,問題是,在這次大崩盤中,哪一家公司能夠倖存下來?

PS:對於中國團購市場,有消息來源說,現在很多家大的團購網站都拖欠商家錢,有些甚至是貸款在運營,基本上也是一片混亂。

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